Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG)
Herstellerhaftung für "Müll".
- Wann? Sicherheit fehlt oder Produkt von Anfang an fehlerhaft.
- Wer? Hersteller und Importeure.
- Frist? 3 Jahre nach Schadenskenntnis.
AGB-Gesetz
Das Kleingedruckte regelt den Vertrag.
Achtung: Immer vor Kauf lesen!
- Verträge prüfen (Verbraucherzentrale)
- Konsumverzicht bei unseriösen Händlern
- Werbung kritisch hinterfragen
- Kaufbelege immer aufheben!
Fernabsatz (Online/Tel)
Besonderer Schutz, da Ware nicht prüfbar.
Pflichten des Händlers:
1. Klare Identität (Impressum)
2. Exakte Warenbeschreibung
3. Widerrufsbelehrung
Ausnahme: Verderbliche Ware (Pizza) & Maßanfertigung.
Preisangaben (PAngV)
Preisklarheit und Preiswahrheit.
- Endpreise inkl. MwSt.
- Grundpreis (Liter/KG) für Vergleich.
Gastro-Spezial:
- Preisverzeichnis muss ausliegen.
- Preise am Eingang (Hotel/Restaurant).
Haustürgeschäfte
Vertreterbesuche & Kaffeefahrten.
Super-Power:
14 Tage Widerrufsrecht ohne Grund.
(Belehrung muss erfolgt sein).
UWG (Wettbewerb)
Das "Fair Play" Gesetz im Markt.
Schützt vor:
- Ausnutzung von Unerfahrenheit/Angst.
- Verschleierter Werbung.
- Vergleichender Werbung, die herabsetzt.